FAQ

Q

送料についておしえて下さい。

A
お買い上げ金額が3,000円以上で、全国送料無料になります。
Q

注文後どれくらいで届きますか。

A
ご入金から2〜3週間でお客様の元へ届きます。これは、海外のサプライヤーから直接お客様へ発送するためです。
Q

なぜサプライヤーから直接配送するのですか。

A
従来の配送方法では、お客様の元へお届けするまでに、一度国内の倉庫を経由していました。この方法は、配送期間は短いですが、送料や倉庫使用料など余計なコストが発生します。また、移動が多くなるので、商品が傷む可能性もありました。 サプライヤーから直接お届けすることで、これらの問題を解決し、より低価格でより安全に商品をご購入して頂けるようになりました。
Q

そちらの商品を卸売りしていただくことは可能ですか。

A
bkstreetwearinfo@gmail.com までご連絡ください。
Q

キャンセルや返品について教えて下さい。

A
ご購入後のキャンセルは受け付けていません。お客様のご都合による返品(商品がイメージと違う、サイズを間違えた etc.)による返品は不可とさせていただきます。商品に欠陥があった場合は、お手数ですが欠陥箇所の写真と簡単な説明を bkstreetwearinfo@gmail.com までお送りください。商品の代金を返金します。